Legal
Protección de Datos Personales
Tus derechos como titular (Habeas Data) y cómo ejercerlos.
Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos frente al responsable o encargado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlo.
- Acceder gratuitamente a tus datos personales objeto de tratamiento.
Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud (consulta o reclamo) al correo [protecciondedatos@enconjunto.co], indicando tu nombre, documento, unidad y la petición concreta. Responderemos en los siguientes términos legales:
- Consultas: se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible, te informaremos los motivos y la fecha en que se atenderá (no mayor a cinco días hábiles adicionales).
- Reclamos: se resuelven en un máximo de quince (15) días hábiles desde el día siguiente a su recepción, prorrogables por ocho días hábiles más, informándote las razones.
Reclamo ante la autoridad
Antes de acudir a la SIC, el titular debe agotar el trámite de consulta o reclamo ante nosotros. Si no obtienes respuesta satisfactoria, puedes presentar tu queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co), autoridad de control en Colombia.
Más información
El detalle de las finalidades, los datos que tratamos, las cookies y la transferencia internacional a servidores en Estados Unidos está en nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos.